1. 關心她
　主僱的關係是互動的。試想一個初到完全陌生國家的人，語言又完全不通，此時心中定會產生無比的恐懼，因此雇主對她而言有多麼的重要，關心女傭的一切，也是雇主應該做到的範圍，更何況了解女傭的一切，對您而言也是一種保障。

2. 尊重她
　每一位女傭在入境之前，都必須經過二到三個月的密集職前訓練和面試甄選，因此都已經具有一定水準與專業素養，就當地而言，她們已經均為一時之選。因此尊重您所聘請的女傭，這樣女傭也會以相同的態度尊敬聘請她的雇主。尤其女傭剛來的前一、兩個月，與親朋好友言談中，儘量不要提及她的名字或指指點點，以免女傭因誤會而造成彼此的困擾。

3. 別寵壞她
　過份的疼愛女傭，有時反而造成彼此的困擾。因此我們還是建議雇主有賞有罰、恩威並施是比較好的選擇。遇有額外的工作時，可給一些獎金做為獎勵，但千萬不要養成習慣，除了會造成自己的額外負擔外，萬一女傭視為當然，下次若不給時又好像不對了。

4. 先小人，後君子
　當仲介公司人員把女傭帶給您時，請仲介公司翻譯人員將彼此的權利與義務言明清楚，必要時寫下，女傭有需要改進的地方時，也有一此明確的依據。

5. 列出詳細工作明細表
　東南亞地方的人，因民族性的關係較為懶散與漫不經心。因此將您要她做的事情清清楚楚的寫下，便能提醒女傭不要忘記(此點可請仲介公司服務)。

6. 親自示範一次
　因生活水準的關係，許多家電用品女傭可能都沒使用過，因此請您親自示範一次，並確認女傭會操作，此舉可避免因操作不當而造成的電器損壞。家務上的親自示範，或許剛開始比較累，但女傭熟悉後，您就輕鬆了許多。

7. 不要隨意責罵
　人都會有自尊心，儘量避免大聲的責罵或情緒的責備女傭，這樣會讓彼此都相處得更愉快。比方說女傭犯錯時，可用委婉的口氣告誡，而不要當面讓她難堪。

8. 孩子不要任意指揮女傭
　有些父母會任由子女來指揮女傭，但是畢竟女傭算起來也是長輩，因此指揮的權利還是保留給您自己吧！

9. 常常讚美她
　每一個人都喜歡聽到讚美自己的好話，因此您不妨學幾句讚美的話，當女傭表現好時便可用上，這樣會讓女傭感覺到您的用心，而在工作上更賣力喔！

10. 尊重她的信仰
　印傭大多信奉回教，所以一些習慣與我們差距甚多，比方說每天的朝拜與不吃豬肉，因此有些事情非必要不要太勉強她們。

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工作義務
　外勞方接受雇主監督指揮，擔任雇主所指定之工作及其能力所及之工作，並應保持良好態度，妥善維護本人及僱主與僱主家屬之安全。


工作報酬
1. 工資：月支工資為新台幣 15.840,- 元，免費提供膳宿每月定期發給並依中華民國有關法令規定由甲方代為扣繳工資所得稅。
2. 雇主應於住所內提供住處給乙方，未經雇主同意，外勞不得在外居住。
3. 雇主應免費提供乙方每日三餐膳食包括例假日、病假、國定假日等在內。
4. 返鄉機票費用，由外勞負擔。

休假及病假
1. 外勞於服務滿一年，經展延之一年者，在其展延一年期間內由甲方給予特別休假日7日，或折發工資。
2. 外勞因病每年可請病假三十日薪資折半發給。

勞工保險
雇主應於聘僱期間內提供外勞意外30萬事故保險，以做為外勞在工作時間或工作間外發生事故時之保障。

契約之終止及效果
1. 外勞在試用期間內，如無法適任工作時甲方得終止契約將其遣返回國，外勞應無異議立即返國，並負擔來回機票費用，該項費用若由雇主或其他人先行墊付者，外勞應負責償還。

外勞在契約期間內，如有下列情形之一者，雇主得終止契約，外勞應無異議立即返國，並負擔來回機票費用，該項費用若由甲方或其他人先行墊付者，外勞應負責償還。

(1) 勞工對於所擔任之工作確實不能勝任時。
(2) 受聘僱期間，拒絕接受定期健康檢查或身心狀況無法勝任所指派之工作或罹患法定傳染病或死亡者，或經發現為嗎啡或安非他命藥物非法使用者。
(3) 違反中華民國法令，情節重大者。
(4) 從事許可以外之工作。
(5) 受聘僱於為其申請許可以外之僱主者。
(6) 喪失工作能力者，但職業災害所引起者除外。
(7) 無正常理由連續曠三日或一個月內曠職達六日者。

在下列情況下，乙方可不經預告立即終止勞動契約。
(1) 當雇主、雇主家人或雇主代理人對外勞有暴力或侮辱行為而有實據者。
(2) 當雇主不能依契約條款支付薪資時。

　若外勞因死亡或遭受嚴重傷殘而終止聘僱契約時，雇主應立即告知相關單位終止契約; 若外勞於契約期間內死亡，雇主應負責將乙方遺體及私人財物遣送回國。

　若受看護者於契約期滿前因故死亡時，外勞可應雇主要求繼續完成契約，由雇主支付外勞契約來完成，所應付之剩餘薪資並遣送乙方返國。

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辦理健康檢查：
（一）、安排外籍勞工於入國3日內接受健檢：
外籍勞工入國後3個工作天內，雇主應安排其至行政院衛生署指定之醫院辦理健康檢查。(於醫院核發檢查結果，併同相關文件向勞委會申請聘僱許可)
（二）、外籍勞工入國滿6個月、18個月、30個月之健檢：
雇主應於外籍勞工入國工作後滿6個月、18個月、30個月之日前後30日期間內，安排其至行政院衛生署指定之醫院接受健康檢查，並自醫院核發檢查結果之日起15日內，檢具相關文件向當地衛生局辦理核備。

辦理勞工保險及全民健康保險：
（一）、勞工保險：
外籍勞工受僱於僱用5人以上之事業單位，雇主應於所聘僱外籍勞工到職之日，檢附中央主管機管或相關目的事業主管機關核准從事工作證明文件，向勞工保險局申報加入勞工保險。
（二）、外籍勞工來臺參加健保應注意事項：
1. 雇主應成立投保單位，為其在臺領有外僑居留證之外籍勞工，辦理自入境之日起之投保手續，並按月繳納保險費。
2. 投保手續：雇主應於外籍勞工到職3日內，填具「保險對象投保（轉入）申報表」、「投保單位成立申報表」、「健保IC卡申請表」並檢附雇主身分證影本、營利事業登記證或公司執照影本（家庭外籍幫傭或看護工之雇主免附）及外籍勞工之外僑居留證影本，寄健保局轄區分局辦理。

辦理聘僱許可及展延聘僱許可：
　入國之外籍勞工經取得健康檢查合格後，雇主應檢具相關文件於外籍勞工入國後15日內向勞委會申請聘僱許可。於聘僱許可期限屆滿，如有延長工作期限之需要，雇主應於聘僱許可有效期限屆滿日前60日期間內，向勞委會申請展延聘僱許可。

辦理外僑居留證：
　雇主於外籍勞工入國後15日內，得協助該外籍勞工依規定辦理外僑居留證等相關事宜。

外籍看護工隨被看護者遷徙地址，應向警察機關辦理異動登記：
　基於便民考量，自83年7月1日起，家庭外籍看護工得隨被看護者變更住所（或外籍幫傭得隨雇主遷徙至雇主新住址），不須向本會申請變更工作地點，惟須向警察機關辦理外勞遷徙異動登記，俾警察機關更新外勞居留地址，倘未辦理，將依違反「入出國及移民法」第29條規定，處新台幣1萬元以下罰鍰，請雇主配合辦理外勞工作地址異動登記，以免受罰。

繳納就業安定費：
　雇主聘僱外籍勞工應繳納就業安定費，勞委會自93年7月1日起每3個月寄發乙次就業安定費繳款單，於每月1、4、7、10月中旬寄發，雇主於接獲通知，如未收到帳單，請立即通知本公司，本公司會請勞會補單或請雇主立即繳帳單，不然滯納金很高，每天百分之。應依期限繳納，若於該月下旬仍未接到通知單者，請儘速與勞委會職訓局聯絡，俾便辦理補發作業。

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免繳納保證金：
　依91年1月21日修正公布就業服務法規定，雇主申請聘僱外勞已免繳納保證金，雇主應防範詐騙集團以本局名義要求繳納保證金，提醒您特別注意，切務上當。

防範電信門號不法申請：
　為防止非法販售外勞卡集團蒐集外勞證件影本，交由不肖通訊行偽冒外勞申請電信門號，供不法詐騙集團作為犯罪聯絡使用之情況，請雇主加強對外勞宣導個人資料之保護，不輕易提供私人資料予外人，以免遭不法利用，影響個人權益。

113婦幼保護專線：
　『113』婦幼保護專線於即日起，提供英、越、泰、印、柬等5國之外語通譯服務，由專業社工人員會同通譯人才進行線上協談，鼓勵外籍受虐婦女當面臨家庭暴力或性侵害等人身安全的威脅時，可撥打『113』保護諮詢專線求助，語言溝通無界線，24小時免付費，請雇主踴躍告知外籍勞工此專線已成立。

預防雇主僱用到持偽造、變造外籍配偶居留證之外國人的小撇步：
　依社會通念，雇主在進用員工時會請受僱者出示或繳交學經歷或身分證明文件等供查證或建檔，若應徵者係外國人，依規定應由雇主申請取得聘僱許可後始得從事工作；又若應徵者係外籍配偶，依本法第48條但書規定，該外籍配偶雖無須申請許可即可在臺工作，惟其仍應具備「與我國設有戶籍之國民結婚」及「取得合法居留」之要件，故建議雇主應聘此類外籍配偶時，應注意比對其所持居留證「正本」之照片及所載資料，並要求其出示或繳交其在臺依親之戶籍資料等供核對後，方便的話，亦可打通電話到當地警察機關確認一下那張外僑居留證的真偽，確信其是獲准居留之外籍配偶再予進用，否則仍有觸犯就業服務法相關規定之虞。

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☆ 越南
　越南位於中南半島的東方，國土面積是台灣的9倍大，人口有7千多萬。南北越在宗教、個性和文化上都稍有不同。例如：南越的主要信仰是佛教，而北越的天主教信徒也不少。
越南因鄰近廣東、廣西，長期受到中國儒家思想的影響，不管是宗教、生活習慣或是風俗節慶都和台灣十分相似。農曆新年、中秋節等三節拜拜的習俗都與台灣同出一轍，甚至有些忌諱和台灣差不多，但對雇主最重要的是，切莫隨意摸外勞的頭，也不要指著外勞的臉，這是很不禮貌的。
台灣的越勞多數來自北越，當地生活較窮、較落後，個性上顯的較為強硬，也比較愛計較。因為來自鄉下，家中多用的是燒炭、木柴，沒有微波爐、瓦斯爐，且多數越勞的教育程度偏低，因此必須先經過學習、訓練，才能學會電器等現代化設備的使用。
　越南外勞以米飯為主食，早餐主要以麵、河粉為主，其它正餐則吃飯，因為鄉下沒有冰箱，多半一餐就把食物吃完。而台灣家庭，則有把剩菜剩飯放進冰箱，隔天加熱再吃的習慣，有些越南外勞會以為雇主虐待他、給他吃不要的食物。而在台灣常吃的水餃、義大利麵，有些越勞吃來也不習慣。雇主可以先向他們說明台灣的飲食習慣，若在雙方都方便的狀況下，也能盡量尊重他們的習慣。
大部分的越南女性很親切，講起話來輕聲細語，肢體語言有時比較親密，再加上他們對男性向來溫柔、順從，有時可能會引起男雇主會錯意，造成無謂的困擾。

☆ 菲律賓
　菲律賓由7千多個小島組成，城鄉發展非常多樣化，有向馬尼拉的繁華城市，也有很多孤立的小島。地震、火山的活動很旺盛，又因標準的熱帶氣候，夏季的颱風也很多。
菲律賓憲法規定以原住民塔加洛人（Tagalog）為國語，但因在20世紀初期曾受美國統治，當地許多學校至今仍採用美式教學，在英語的訓練上十分普遍，雇主都可以直接用英文跟菲勞溝通。此外，菲律賓社會較為進步，一般家庭會使用電器，且市場上也販售許多電器，因此，菲傭對於電器操作學的快，來台灣後很快就熟練使用。
　菲律賓人的姓名大多為西班牙語姓名，名字的順序是教名、母姓首字、父姓。主食為米飯，食物的口味較為清淡，台灣早餐常吃的稀飯，在菲律賓的傳統是家中有人過世才吃的，所以許多菲籍外勞不愛吃稀飯。
90％的菲籍外勞都是信奉天主教，因此他們在星期天通常都要上教堂，每個週日的禮拜對他們十分重要。這一天天主教徒在教堂聆聽教義，溫習與上帝締結的信約，反省與懺悔；通常教堂還有一些宗教活動，讓外勞自由參加。而每年四月的復活節、十二月耶誕節是天主教徒最重要的慶典，五月最後一個禮拜天是菲律賓的聖十字架節，台北的聖多福教堂每年都會舉辦遊行，充滿菲律賓風味，十分熱鬧！

☆ 泰國
　泰國地處亞洲東南方，國土形似象頭。泰國是君主制國家，近年來雖然社會快速進步，但因為區域及城鄉發展的落差大，所以還是有不少泰勞遠渡重洋，到其他國家工作。目前，台灣的泰國外勞則多來自東北部鄉村，以務農為主，個性溫和，很能吃苦耐勞，因為較能配合加班趕工，因此成為營造廠引進外勞的主力。
在宗教信仰方面，泰國則是90％以上的人信奉佛教，因此他們對和尚是非常敬重的，一般人尤其是女性，更不能以肢體碰觸泰國和尚。
　在泰國，人的頭部被認為是精靈所在的重要部位，因此盡量不要觸及他人的頭部，也不要弄亂他人的頭髮。或越過他人的頭頂傳遞東西。此外，泰國人也認為人的右手清潔而左手不潔，泰國人吃飯用右手，給別人遞東西時也用右手，以示尊敬。左手只能用來拿一些不乾淨的東西。在比較正式的場合，還要雙手奉上，用左手則會被認為是鄙視他人。此外，腳掌也被認為是不淨的，不可用腳踢門，坐的時候也不可翹起腳或把腳底對著別人。
　泰國人不用紅筆簽名，因為泰國人死後，要在棺材口寫上其姓氏，寫時用的是紅筆。泰國人喜愛紅、黃色，禁忌褐色。
　泰國的節慶很多，主要集中在11月到2月間。但泰國節慶的日子是不太固定的，這是由於多數是根據泰曆，所以每年的陽曆時間不太一樣。泰國新年就是潑水節，節慶前後加起來約5~6天，這段期間走在街上，要注意有人向你潑水以示祝福。

　外勞朋友因為自己國家的就業環境不佳，為了生計才會離鄉背井，遠渡重洋來台工作。他們除了背負著高額借貸的壓力，更要面對環境、生活等適應的問題，處境值得同情。而對雇主來說，適時的溝通、讓家中的外勞瞭解你所注重的生活習慣與禮儀十分重要。畢竟，「家」提供家中成員享受與釋放情緒的處所，是一個十分重要的私密空間。雇主打算聘請外勞前一定要慎重考慮。一旦引進之後，也希望雇主盡量能將心比心，多了解他們的民族性與問題，在溝通時，盡量用理性、溫和的態度，相信你家的外勞必定能成為你的得力幫手。

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