| ◎申請外勞相關問題 |
| Q1： |
申請家庭看護工其資格為何?需要準備那些文件? |
| A1： |
1. 病症暨失能診斷診書
應向中央主管機關公告醫療機構之醫療團隊申請專業評估，經評估被看護者須全日二十四小時照護。
2. 持特定重度身心障礙手冊(領有重度障礙手冊)
需以下10項之一者
1.) 平衡機能障礙
2.) 軀幹障礙
3.) 智能障礙
4.) 植物人
5.) 老人癡呆症
6.) 自閉症
7.) 染色體異常
8.) 先天代謝異常
9.) 其他先天缺陷
10.) 精神病
以上為重度或極重度，即可不須要失能診斷証明書，其他如果是聽障、視障、器障殘障手冊或持輕、中度殘障手者，亦須開立病症暨失能診斷診書，才能申請家庭看護工的資格。詳情請見【外籍看護申請】
3. 需準備以下之文件
1.) 申請人之身份証影印本
2.) 申請人之戶口名簿証影印本、受照顧人之戶口名簿影印本。
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| Q2： |
申請家庭看護工申辦費用如何?每月平均支出如何? |
| A2： |
申辦費用為$ 5000元
其明細如下：
1. 勞委會送件費$ 300元，
2. 介紹費及登記費$ 3300元，
3. 各辦事處送件費$ 10,000元，
4. 文件寄國外郵電費$ 400元。
每月平均支出為：$ 20.754元
其明細如下：
基本薪資$ 17716、健保費$ 1038、就業安定費$ 2000。 |
| Q3： |
我想申請家庭看護工，請問那一國比較好？ |
| A3： |
不論何國勞工，其個性有好有壞，雇主應當以包容、體諒去對待你的雇傭、看護、勞工，以下分析僅指大環境而言，非個人案例：
一、印尼 印尼工人比較乖且可不休假，來台之前接受二到三個月華語教學及相關專長講習，但其大部為回教徒，不吃豬肉，這點對雇主較不方便，但因數量愈來愈多，最近發覺逃跑情形漸漸增加。
二、菲律賓 菲律賓係以英語為官方語言，早期工人較受歡迎，後來因其問題越來越多，假日經常聚集教堂、車站，且由於彼此連繫較多，較會爭取本身權益，人手一支大哥大也是很平常，加以菲國政府對台不友善，遂漸被印尼工人取代。
三、越南 越南為共產國家，勞工生活較封閉，由於大部無離鄉背景經驗，且與台灣生活水平差距較大，來台初期較會想家，工作上開始較需雇主費心教導，但其風俗習慣、人情事故接近台灣，因逃跑率太高，於94年2月20日已被勞委會凍結，只可以用申請同一個越南勞工。
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| Q4： |
申請家庭看護工至醫院開診斷書應準備那些文件? |
| A4： |
1. 病症暨失能診斷証明書（一份三張）【下載】。
2. 受照顧人２吋照片（最近三個月）一張（慈濟醫院需要三張）。
3. 申請人之身份証正本（如關係人者需帶關係人之身份証正本）。
4. 受照顧人之身份証正本。
5. 基本資料傳遞單一份。
6. 健保卡。
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| Q5： |
被看護者有那些情形可以增加一人? |
| A5： |
一、身心障礙手冊記載為植物人。
二、經醫療專業診斷巴氏量表評為零分，且於六個月內病情無法改善。
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| Q6： |
申請人與被看護者間應有那些親屬關係? |
| A6： |
詳圖可見【申請人三等血親關係圖】
一、配偶。
二、直系血親（父子、母子、祖孫）。
三、三親等內之旁系血親（叔叔、伯父、姑姑、阿姨、舅舅）。
四、一親等之姻親（公公、婆婆、岳父、岳母）。
五、祖父母與孫媳婦或祖父母與孫女婿。
六、被看護者在台無親屬。
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| Q7： |
挑工有那些方法?那一種方法是最好?其方法為何? |
| A7： |
挑工方式近年來以以下三種為主：
1. 親自到國外挑工
2. 線上視訊挑工
3. 覆歷表挑工
本公司 陳總經理，一律都是親自去印尼幫雇主挑工，了解其外勞語言、工作經驗、工作態度、在當地外勞薪資、廚藝、我們會用攝影機錄影工人條件，再請雇主親自挑選好工人。
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| Q8： |
開好之診斷証明書應如何處理? |
| A8： |
1.告訴您的仲介公司，是那一個醫院所開立及開立的日期為何?
2.等待各地方政府之長期照護中心的電話，進行媒合，填寫求才 登記表(台北縣政府不用)
3.媒合不成功，三天左右，仲介公司上網查詢，即可以在每星期一、三、五幫您送件勞委會
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| Q9： |
挑工應注意那些事項? |
| A9： |
外籍雇工來台後，將會長期待在工廠、家庭、國內，因此詳細瞭解自身需求及雇工狀況，將是挑工最重要的項目：
1. 詳細填寫聘工需求表
本公司業務人員與客戶簽約時，會請客戶填寫需工表，讓外勞先行了解雇主的工作環境及工作內容，其中包含照顧者基本資料、病況等等，而我們也會體供您應徵者的家庭狀況、婚姻狀況、身高體重等，並將您的需求，讓外勞充分了解，以利外勞來台能達成更好的配合度。
2. 瞭解自己的需求及制定工作規範
請充分了解自己的需求，是需要外籍雇工照顧病患或幫傭？以及規範外勞來台後的作息表、工作時間表、應注意事項等，本公司備有範本，可提供雇主參考。
3. 外勞過去的工作經驗
瞭解雇工是否曾有過工作經驗，或是曾至其他國家工作過，有經驗的僱工，一般而言較容易適應環境，工作狀況也較熟練，能夠快速融入家庭。但需擔心是否曾在其他國家養成壞習慣，而變得難以管教。
4. 外勞在國外學校學習能力
外勞的學習能力，將會直接影響來台後的適應情況，當然親自到國外面談、考試是最實際的方式。本公司 陳總經理每月親至國外挑工，就是為了替國內雇主做好把關，為雇主的權益著想。
5. 外勞自身國家的經濟
讓外勞知道自身國家薪資狀況，他會更珍惜來台賺錢的機會，鼓勵他努力工作、儲蓄，改善自身家庭狀況，並且讓他了解從事非法行為，不但每天提心吊膽，還會遭受潛返，得不償失。做好份內的工作、多存點錢，會是最踏實、安心改善家庭的方式。但如果外勞家裡狀況還不錯，或是本身有不良習慣，必須注意其是否只因一時好奇來台、或是假借名義來台灣。
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| Q10： |
開立診斷証明書，應注意那些事項? |
| A10： |
1. 受照顧人到醫院一定要坐輪椅
2. 一定要找經常看診之醫生
3. 醫生証明書，受照顧人一定是２４小時需要人照顧
4. 巴士量表要３５分以下（含３５分）
5. 基本傳遞單、失能診斷証明書，一定要寫通訊電話、行動電話。
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